Retourbeleid
ALLEEN VOOR CONSUMENTEN, WIJ ACCEPTEREN GEEN RETOUREN VOOR BEDRIJVEN
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de winkelier te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@nexlay.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede staat retour ontvangen is.
Uitzonderingen op retouren
Geef hier eventuele uitzonderingen op het herroepingsrecht aan. Vermeld ook de details van het artikel zelf. Geef duidelijk aan dat het niet kan worden geretourneerd voordat de consument het heeft besteld. Let op:
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a) die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
b) die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c) die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d) die snel kunnen bederven of verouderen;
e) waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
f) voor individuele kranten en tijdschriften;
g) voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
h) voor hygiëneproducten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.